Algemene Voorwaarden
Geldig vanaf 1 januari 2024
Artikel 1 - Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Ridvan Ogur Klusbedrijf (hierna: "de aanbieder") en de opdrachtgever. Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever zijn alleen bindend na schriftelijke bevestiging door de aanbieder.
Artikel 2 - Offertes en totstandkoming
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever de offerte schriftelijk (per e-mail of ondertekend) accepteert, of wanneer de aanbieder met de uitvoering begint na toestemming van de opdrachtgever.
Artikel 3 - Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn gebaseerd op de kosten die ten tijde van de offerte bekend zijn. Bij stijging van materiaalprijzen, loonkosten of overheidsheffingen na aanvaarding van de offerte, is de aanbieder bevoegd de prijs dienovereenkomstig aan te passen.
Betaling geschiedt binnen 14 dagen na factuurdatum, ten anders schriftelijk overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en verschuldigd de wettelijke rente over het openstaande bedrag, alsmede de redelijke kosten van incasso.
Artikel 4 - Uitvoering van de werkzaamheden
De aanbieder voert de werkzaamheden uit met de zorg die van een goed vakman mag worden verwacht, in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving en vakstandaarden. De aanbieder heeft het recht om derden in te schakelen voor (gedeeltes van) de werkzaamheden, mits de opdrachtgever hiermee instemt.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat de aanbieder onbelemmerd toegang heeft tot de werkplek en voorziet in de noodvoorzieningen (water, stroom). De opdrachtgever is aansprakelijk voor schade die het gevolg is van gebreken aan het object die niet zichtbaar waren bij inspectie, tenzij de aanbieder deze had moeten ontdekken.
Artikel 5 - Leveringstermijn
De in de offerte genoemde leveringstermijn is een indicatie en geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Vertraging geeft de opdrachtgever niet het recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij de vertraging toerekenbaar is aan opzet of bewuste roekeloosheid van de aanbieder.
Artikel 6 - Gewijzigde of aanvullende werkzaamheden
Bij gewijzigde of aanvullende werkzaamheden die noodzakelijk blijken tijdens de uitvoering, informeert de aanbieder de opdrachtgever vooraf over de extra kosten en tijd. De opdrachtgever stemt schriftelijk in met de wijziging en de bijbehorende prijswijziging.
Artikel 7 - Oplevering en garantie
De oplevering geschiedt na voltooiing van de werkzaamheden en na gezamenlijke inspectie. De aanbieder verleent een garantie van 2 jaar op de uitgevoerde werkzaamheden, met uitzondering van slijtage, onbevoegde behandeling door derden, of schade door overmacht. De wettelijke garantieplicht blijft onverkort.
Klachten over zichtbare gebreken moeten binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk worden gemeld. Verborgen gebreken moeten binnen een redelijke termijn na ontdekking worden gemeld.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de aanbieder is beperkt tot het bedrag van de factuur van de betrokken opdracht, met een maximum van de verzekerde som volgens de aansprakelijkheidsverzekering van de aanbieder. De aanbieder is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of immateriële schade.
Artikel 9 - Ontbinding en opzegging
De opdrachtgever kan de overeenkomst alleen schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen. Bij opzegging zijn de reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten verschuldigd. De aanbieder kan de overeenkomst ontbinden bij wanbetaling of bij niet-naleving van de voorwaarden door de opdrachtgever.
Artikel 10 - Geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de aanbieder is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.